Insegnate Pilates, yoga, ginnastica dolce, acquagym o Qi Gong? I vostri partecipanti spesso ricevono un rimborso parziale delle quote di iscrizione dalla loro assicurazione integrativa, previa presentazione di un certificato da voi fornito. Questo certificato sta cambiando: a partire dal 1° gennaio 2027 , dovrà essere conforme alla tariffa 595 .
Certificati fatti in casa, PDF creati frettolosamente o carta intestata timbrata non saranno più accettati dalle compagnie di assicurazione sanitaria. Sarà invece richiesto un documento standardizzato, con codici tariffari identici in tutta la Svizzera e un unico formato elettronico (XML 5.0). Questo vale sia per i grandi centri fitness che per gli istruttori indipendenti che tengono tre corsi a settimana. La buona notizia è che il 2026 sarà un anno di transizione completa. Ecco cosa devi preparare da qui a dicembre.
Riepilogo
La tariffa 595 in due minuti
La tariffa 595 è il metodo di fatturazione standard utilizzato in tutta la Svizzera per i servizi ambulatoriali di promozione e prevenzione della salute . Rientra nell'ambito della Legge svizzera sull'assicurazione sanitaria integrativa (LCA ), non nella Legge svizzera sull'assicurazione malattia (LAMal). Pertanto, non ha alcun collegamento con il sistema TARDOC o con i sistemi di fatturazione forfettaria per le prestazioni ambulatoriali, diffusi in ambito medico dal 1° gennaio 2026.
L'obiettivo è semplice: porre fine alla situazione attuale, in cui ogni compagnia assicurativa richiede una ricevuta diversa e ogni centro ne produce una propria in modo indipendente. Con la tariffa 595, una seduta di Pilates fatturata a Ginevra ha lo stesso codice di addebito di una seduta a San Gallo, e la ricevuta arriva all'assicurazione in un formato leggibile da una macchina.
I tre pilastri dello standard
- Classificazione uniforme dei prezzi: ogni tipologia di servizio ha un proprio numero, identico per tutti i fornitori del paese.
- Un prospetto di rimborso standardizzato: stessa struttura, stessi campi obbligatori, indipendentemente dalla cassa malattia.
- Un unico formato elettronico: XML 5.0, leggibile direttamente dai sistemi delle compagnie assicurative.
Chi è colpito e chi no?
La portata della tariffa 595 è ampia. Si estende ben oltre i centri fitness, che storicamente ne erano i principali utilizzatori.
Le persone interessate
- Insegnanti di corsi di: Pilates, yoga, Qi Gong, Tai Chi, danza, acquagym, Nordic Walking, allenamento EMS, esercizi per la schiena, sia individualmente che in studio.
- Centri fitness e palestre , inclusi abbonamenti e ingressi singoli.
- Consulenti sanitari e consulenza nutrizionale preventiva
- Scuole di nuoto , inclusi corsi per neonati e lezioni per bambini.
- Ostetriche e operatori sanitari perinatali per la preparazione al parto e l'esercizio fisico pre e postnatale.
- Cliniche di fisioterapia, studi medici e ospedali che offrono corsi di prevenzione al di fuori di LAMal
- Fornitori di servizi di promozione della salute sul luogo di lavoro
Non sono preoccupati
I terapisti di medicina complementare sono esplicitamente esclusi dalla tariffa 595. I loro servizi sono considerati curativi e continuano a essere fatturati secondo la tariffa 590. Osteopatia, massaggio terapeutico, drenaggio linfatico, riflessologia: per loro non cambia nulla.
Cosa cambierà il 1° gennaio 2027?
Fino ad ora, nella maggior parte dei casi era sufficiente un certificato di abbonamento informale. Il cliente lo presentava alla biglietteria, che poi decideva in merito. Dal 1° gennaio 2027, questo documento verrà sostituito da un modulo di richiesta di rimborso conforme alla tariffa 595, emesso in formato XML 5.0.
In pratica
- I vecchi modelli di certificato rimarranno validi fino al 31 dicembre 2026. Avete quindi un anno intero per effettuare il passaggio.
- La fatturazione manuale è ormai superata. Generare una ricevuta XML 5.0 a mano è irrealistico: una soluzione software è indispensabile.
- Nulla ti impedisce di iniziare prima. Non appena il software sarà pronto e i dati disponibili, potrai passare all'aliquota 595 senza dover aspettare fino al 2027.
- I vostri prezzi rimangono invariati. La tariffa 595 standardizza il formato della fattura, non l'importo che addebitate.
Strategie di prezzo: come funzionano
Una classificazione tariffaria descrive un servizio, non un prezzo. Indica all'assicuratore esattamente in cosa consiste il servizio e in quale forma è stato fornito. Le classificazioni vengono riviste annualmente il 1° gennaio.
Alcuni esempi significativi
- 1001: Allenamento in palestra, abbonamento mensile
- 1004: Allenamento in centro fitness, ingresso singolo
- 1007: Allenamento personalizzato in un centro fitness, in sessioni di 5 minuti.
- 1101: data mancata
- 2015 e 2016: Pilates, lezioni individuali o di gruppo, abbonamento mensile o a lezione.
- 3029 e 3030: yoga, stessa logica
- 5022 e 5023: Prevenzione delle cadute
- 9998: Offerte di streaming live e coaching dal vivo
- 9999: Offerte non corrispondenti ad alcuna posizione, da documentare con testo libero il più preciso possibile.
La logica degli abbonamenti
La struttura tariffaria distingue chiaramente tra abbonamenti mensili e servizi a utilizzo singolo, nonché tra opzioni individuali e di gruppo. Un abbonamento annuale viene fatturato come un'unica voce annuale (quantità 1) o come dodici voci mensili. Per gli abbonamenti pluriennali, ogni anno ha una propria voce separata con le proprie date di validità. Queste date devono corrispondere alla durata effettiva dell'abbonamento; questo è uno dei punti che le compagnie assicurative verificano.
Il caso della tecnologia digitale
I corsi online in diretta utilizzano la posizione corrispondente all'attività. I contenuti preregistrati e i video on demand, invece, utilizzano una posizione dedicata, indipendentemente dal tipo di attività ripresa.
GLN e RCC: le due questioni essenziali
Senza questi due identificativi, non è possibile ottenere un documento di supporto valido. Questo è un problema che deve essere affrontato con priorità, perché ottenerli richiede tempo.
Il numero GLN
Il Global Location Number (GNL) è un identificativo personale univoco, gestito da Refdata. Tutti i fornitori di servizi dovranno esserne in possesso entro la fine del 2026. Esso identifica la persona che eroga il servizio.
Il numero RCC
Il Registro dei Codici Creditori , gestito da SASIS, identifica il fornitore di servizi per le compagnie assicurative. Nel settore della promozione della salute, si ottiene tramite enti di certificazione come Qualitop, QualiCert, EMfit e MEfit, o Fitness Guide. Se si possiedono più codici RCC, ogni codice tariffario viene fatturato separatamente.
Ottime notizie per i fornitori già certificati: la vostra certificazione attuale rimane valida . Il passaggio alla tariffa 595 non richiede alcuna nuova certificazione.
Prezzo 595 o prezzo 590?
La confusione è frequente e costosa in termini di fatture respinte. La differenza sta nello scopo del servizio.
- Prezzo 595: Prevenzione e promozione della salute. Centri fitness, istruttori di corsi, allenatori. Individuale o di gruppo.
- Prezzo 590: Terapia curativa in medicina complementare. Solo formato individuale.
Un'attività professionale può rientrare perfettamente in entrambe le categorie: un osteopata che tiene anche un corso di esercizi per la schiena fatturerà i suoi trattamenti con il codice 590 e il corso con il codice 595. Su agenda.ch, i due cataloghi coesistono e ogni servizio è collegato alla posizione corrispondente.
Quale tariffa 595 non è
Tre malintesi continuano a ripetersi, quindi chiariamoli subito.
- Questo non è un certificato. La quota di 595 non sostituisce, né richiede, alcuna nuova certificazione da parte di Qualitop, QualiCert, EMfit o Fitness Guide.
- Questo non costituisce un'approvazione da parte delle compagnie assicurative. Non modifica in alcun modo la tua posizione rispetto ai fondi.
- Questo non garantisce il rimborso. Il costo assicura che il documento giustificativo pervenga in un formato corretto e leggibile. Il rimborso dipende sempre dalle condizioni della polizza assicurativa integrativa del cliente.
In altre parole: la tariffa 595 copre la forma, non la sostanza. Ma una compilazione corretta evita le continue comunicazioni, le richieste di informazioni aggiuntive e i rifiuti amministrativi che attualmente mettono a dura prova i rapporti con i clienti.
Il tuo calendario 2026
Dodici mesi sono un lasso di tempo ragionevole, a patto di non rimandare tutto a dicembre. Ecco l'ordine logico.
Entro l'estate
- Verifica che la tua certificazione sia aggiornata presso la tua organizzazione.
- Richiedi il tuo numero GLN se non ne possiedi già uno
- Verifica il tuo numero RCC oppure richiedilo tramite il tuo ente di certificazione.
Entro l'autunno
- Scegli la soluzione software che genererà la documentazione di supporto.
- Abbina ciascuno dei tuoi servizi e corsi a una posizione nella tariffa 595
- Gestione di casi particolari: abbonamenti pluriennali, corsi online, servizi senza una posizione dedicata
Entro dicembre
- Prima di passare alla fase di produzione, redigere della documentazione di test.
- Formare il team che è a contatto con i clienti, compresi il personale di reception e amministrativo.
- Informate i vostri clienti del nuovo documento che riceveranno a partire da gennaio.
Prezzo 595 su agenda.ch
Il catalogo completo della tariffa 595 è già integrato in agenda.ch, con le sue 81 voci in francese e tedesco. Nello specifico, ogni servizio e corso presente nel tuo calendario può essere collegato alla corrispondente voce tariffaria direttamente dal modulo di richiesta del servizio.
Una volta stabilito questo collegamento, il processo di fatturazione ha inizio: gli articoli compaiono automaticamente sulla ricevuta, insieme alle quantità e alle date di validità degli appuntamenti o delle iscrizioni ai corsi. I vostri numeri GLN e RCC, quest'ultimo specifico per cantone, vengono salvati una volta per tutte nelle impostazioni di fatturazione e inclusi in ogni documento.
Le lezioni di gruppo, i cicli di lezioni e gli abbonamenti vengono gestiti nativamente, il che è particolarmente importante in questo caso: la stragrande maggioranza delle posizioni nella tariffa 595 si riferisce proprio a lezioni di gruppo e abbonamenti mensili.
Stiamo monitorando attentamente lo sviluppo dello standard XML 5.0 e il relativo calendario di implementazione. Se utilizzi agenda.ch e la tariffa 595 si applica alla tua attività, ti preghiamo di scriverci: questo ci aiuterà a stabilire le priorità corrette.
Conclusione
La tariffa 595 non modifica i prezzi, la certificazione o la decisione finale dell'assicuratore. Modifica solo le modalità di documentazione delle fatture, e lo fa in modo uniforme su tutto il territorio nazionale. Per un settore in cui in precedenza ogni assicuratore imponeva i propri requisiti, si tratta di una vera semplificazione, anche se il primo anno potrebbe richiedere un po' di impegno.
La scadenza del 1° gennaio 2027 è tassativa, ma non si tratta di una corsa contro il tempo. Le due azioni che non devono essere rimandate sono l'ottenimento dei codici GLN e RCC, i cui tempi di elaborazione non dipendono da voi, e la scelta di una soluzione software in grado di generare la documentazione di supporto nel formato corretto. Il resto, ovvero l'abbinamento dei vostri servizi alle categorie tariffarie, potrà essere svolto senza intoppi una volta gettate queste basi.
FAQ
A partire da quale momento la tariffa 595 diventa obbligatoria?
A partire dal 1° gennaio 2027, i modelli di certificato di abbonamento attualmente in uso rimarranno validi fino al 31 dicembre 2026. È possibile effettuare il passaggio prima di tale data, a condizione che il software e i codici siano già pronti.
Devo ottenere una nuova certificazione?
No. Le certificazioni Qualitop, QualiCert, EMfit, MEfit e Fitness Guide rimangono valide così come sono. La quota di 595 non costituisce un sistema di certificazione.
La tariffa 595 garantisce un rimborso ai miei clienti?
No. Garantisce solo che il documento giustificativo pervenga all'assicuratore in un formato corretto e utilizzabile. Il rimborso dipende dalle condizioni della polizza assicurativa integrativa di ciascun cliente.
Posso ancora impostare liberamente i miei prezzi?
Sì. La politica tariffaria rimane completamente libera. La tariffa 595 standardizza la descrizione dei servizi, non il loro prezzo.
Qual è la differenza tra la tariffa 595 e la tariffa 590?
Il codice 595 riguarda la prevenzione e la promozione della salute, sia individuali che di gruppo. Il codice 590 riguarda le terapie curative di medicina complementare, solo per i singoli individui. Un singolo studio medico può utilizzare entrambi i codici a seconda del servizio offerto.
E se nessuna posizione corrispondesse alla mia offerta?
La posizione 9999 è prevista per questi casi, accompagnata da testo libero. Descrivete il servizio nel modo più preciso possibile: questa è la descrizione che leggerà l'assicuratore.
Come faccio a fatturare l'abbonamento annuale?
Indicare la posizione annuale in quantità 1 o la posizione mensile in quantità 12. Per un abbonamento pluriennale, indicare una riga per ogni anno con le date corrispondenti.
La tariffa 595 ha qualche collegamento con il TARDOC?
Nessuna. I pacchetti TARDOC e ambulatoriali rientrano nella Legge svizzera sull'assicurazione sanitaria (LAMal) e coprono i servizi medici. La tariffa 595 rientra nella Legge svizzera sulle assicurazioni integrative (LCA) e quindi nell'ambito delle assicurazioni integrative.
I miei corsi online saranno interessati?
Sì. I corsi in diretta utilizzano la posizione di attività corrispondente, ed esiste una posizione specifica per i contenuti preregistrati e i video on demand.