Toujours très satisfaite de mes séances épilations avec Naima, elle est extrêmement douce et chaleureuse ; sans elle, je ne suis pas certaine que je continuerais à venir. Cliente chez vous depuis des années.

En revanche, je souhaite faire part de ma déception concernant certains changements récents. Les nouveaux horaires (fermeture le samedi et le vendredi à 17h) sont peu compatibles avec des horaires de travail classiques.

Je souhaite également revenir sur un épisode récent. J’ai appelé l’institut pour prévenir que je n’étais pas certaine de pouvoir arriver à mon rendez-vous de 10h30, mon train ayant été annulé. La réponse qui m’a été faite a été : « Si vous appelez maintenant, c’est que vous devez être entre Morges et Cully, vous avez droit à 15 minutes de retard. » J’ai expliqué que je n’étais, à ce moment-là, pas sûre de pouvoir arriver et demandé s’il était possible de reporter le rendez-vous au lendemain. Il m’a alors été répondu de rappeler à 11h45, et que sinon il fallait trouver une place le jour même.

Heureusement, une place était disponibles en fin de journée. Néanmoins, en tant que cliente régulière et fidèle, j’aurais apprécié davantage de compréhension ou un petit geste face à une situation indépendante de ma volonté.

Camille P, on 20 December 2025

Visage complet

N'aimais une charmante personne

zary d, on 11 December 2025

Soin équilibrant

Perfect!

Nicole V, on 11 December 2025

Relaxant

Parfait, merci

Ali Murat S, on 05 December 2025

Relaxant

Magnifique! Merci!!

beatriz s, on 27 November 2025

Relaxant

Les ongles carrés et les bracelets …. Évidemment qu’on le sent durant le massage. Franchement, pour un institut de massage comme celui-ci, c’est décevant.

Auriane L, on 19 November 2025

Soin tonifiant

Hanna U, on 12 November 2025

Echancrure brésilienne

Frederique N, on 06 November 2025

Total mains semi-permanent

la personne qui m'a fait les ongles étaient très sympa mais on m'informe après coup qu'il n'y a pas réellement de choix de couleurs, cela aurait été bien d'avertir avant que je vienne au rendez-vous, et la réalisation.... mes mains ne sont pas travaillées et propres, je suis très déçue du résultat pour le prix.. cela fait très cheap.

Emilie N, on 06 November 2025

Relaxant

Le massage était très agréable et Ana a fait un magnifique travail.
Si je peux vous suggérer une remarque, la salle mériterait un petit coup d'aspirateur. Pour le reste c'était parfait. Merci encore.

Corinne D, on 05 November 2025

Relaxant

Cindy R, on 04 November 2025

Soin tonifiant

Esthéticienne charmante mais ne parlant pratiquement pas le français. Aucune analyse de ma peau avant de commencer le soin, aucune explication sur les produits utilisés. Je regrette Juliana !

véronique m, on 03 November 2025

Bikini intégral

Première fois pour une épilation intégrale du maillot et j’avais un peu d’appréhension,
mais l’esthéticienne a été tellement douce et sympathique que tout s’est passé à merveille.
Je me suis sentie complètement à l’aise, Je recommande à 100 % !

Natalia R, on 01 November 2025

Voyage Balinais

Virginie F, on 28 October 2025

Jambes entières

Bruno P, on 25 October 2025

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What is the address of Bel & Bien?

The address of Bel & Bien is located at Avenue d'Ouchy 25, 1006 Lausanne.
You can easily access it by public transport or car.

What are the opening hours of Bel & Bien?

Here are the opening hours of Bel & Bien.
Bel & Bien is not open on weekends and public holidays.

What languages are spoken by Bel & Bien?

Bel & Bien speaks Français.

What is the phone number of Bel & Bien?

The phone number of Bel & Bien is 078 340 22 27.
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